We leven in een tijd waarin merken steeds meer op elkaar beginnen te lijken. Of je nu een hotel boekt, een webshop opent of een product op Instagram tegenkomt: het voelt alsof je het allemaal al eens gezien hebt. Dat is geen toeval. We zijn terechtgekomen in wat wij The Age of Average noemen: een wereld waarin algoritmen bepalen wat werkt, trends blindelings gekopieerd worden en identiteit vaak ondergeschikt is aan bereik.
tegenbeweging
Met Fight the Average willen wij een tegenbeweging op gang brengen. Geen klassiek boek over branding met zeven stappen naar succes, maar een manifest tegen middelmatigheid. Een schop onder de kont voor ondernemers, marketeers en creatieven die hun merk opnieuw voelbaar willen maken.
Wij schrijven dit boek niet vanop de zijlijn. Als ondernemers hebben we zelf de impact gevoeld van een scherp merk. Van WASBAR tot Chez Claire, en als strategiestudio The Brand Guys werkten we de afgelopen jaren aan tientallen merken in binnen- en buitenland: van safari-lodges in Kenia tot fintech, van luxehotels tot cultuurhuizen. Altijd met dezelfde missie: merken bouwen die de middelmaat overstijgen.
Centrale kapstok
Centrale kapstok in het boek is ons UnAverage Framework™, een praktische methode die vertrekt vanuit zes domeinen:
• Product: is wat je verkoopt echt anders, of gewoon mooi verpakt?
• Mensen: leeft je merk intern, of zit het vast in een PowerPoint?
• Identiteit: durf je een smoel te hebben, of blijf je in het veilig-visuele hangen?
• Connectie: is je community gebouwd, of gekocht?
• Claim: waar sta je voor – en durf je dat hardop te zeggen?
• Ervaring: voelt je klant het verschil op élk touchpoint?
We geloven niet in branding als sausje achteraf. Een sterk merk is geen marketingtool, maar een strategische laag die alles mee richting geeft. Zeker in een wereld waar AI, automatisering en platformeconomie steeds meer standaardiseren. Juist dan wordt identiteit je grootste troef.
échte verhalen
Fight the Average zit vol voorbeelden van merken die het anders aanpakken. Denk aan Aesop, dat zonder klassieke reclame een cultmerk werd. Jacquemus, dat van rebellie een strategie maakte. The Ritz-Carlton, dat niet inzet op luxe, maar op beleving. En ja, ook merken die we zelf hebben ontwikkeld: EMBOO, Mr. Smith, Boardwalk Hotel Aruba, Kursaal Oostende... Geen theoretische cases, maar échte verhalen.
Voor wie is dit boek bedoeld? Voor wie z’n business te goed vindt om onzichtbaar te zijn. Voor ondernemers die voelen dat ze aan het verwateren zijn. Voor marketeers die echt willen connecteren in plaats van optimaliseren.
We hopen dat Fight the Average iets in gang zet: een hernieuwd geloof in merken met karakter, in keuzes maken in plaats van compromissen, in identiteit boven algoritme.
Want wie vandaag niet opvalt, wordt vergeten. En wie vergeten wordt, speelt morgen niet meer mee.
Over Dries Henau
Dries Henau is samen met Yuri Vandenbogaerde de creatieve geest achter baanbrekende concepten zoals WASBAR en Chez Claire. Met meer dan vijftien jaar ervaring in ondernemerschap hebben ze succesvolle merken opgebouwd en verkocht. Hun expertise reikt verder dan België, met hun bedrijf The Brand Guys helpen ze wereldwijd bedrijven bij merkontwikkeling en klantbeleving.
Over Yuri Vandenbogaerde
Yuri Vandenbogaerde is samen met Dries Henau de creatieve geest achter baanbrekende concepten zoals WASBAR en Chez Claire. Met meer dan vijftien jaar ervaring in ondernemerschap hebben ze succesvolle merken opgebouwd en verkocht. Hun expertise reikt verder dan België, met hun bedrijf The Brand Guys helpen ze wereldwijd bedrijven bij merkontwikkeling en klantbeleving.