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Reclame en verkoop

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Sales zonder bullshit

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AI-selling: AI in het verkoopteam
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Telling is not selling
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Sales control
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Stop met verkopen, start met helpen
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Marketing Communications
Patrick de Pelsmacker
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Preview | Patrick Petersen

AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Telling is not selling - De kunst van een deal sluiten

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Sales beter de baas

In dit boek deelt Edwin de Haas zijn visie op sales. Op een prikkelende manier stelt hij problemen aan de orde en geeft hij direct toepasbare adviezen en oplossingen.
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Reclame en verkoop

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Jörg Brinkmann
Buying Center-Analyse auf der Basis von Vertriebsinformationen
paperbackDuits9783835004979 26-9-2006
Jörg Brinkmann untersucht, inwieweit das Problem der Datengenerierung auf Industriegütermärkten als Grundlage für Kaufentscheidungen gelöst werden kann, wenn anstelle der Kunden die eigenen Vertriebsmitarbeiter befragt werden.  Meer
68,28
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Harald Kindermann
Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten
paperbackDuits9783835005044 26-9-2006
Harald Kindermann identifiziert und analysiert Determinanten, die für die nachhaltige Bindung von Kunden von Relevanz sind. Er integriert Theorien und Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie und zeigt völlig neue Aspekte der Kundenbindung auf.  Meer
79,49
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Oliver Klante
Identifikation und Erklärung von Markenerosion
paperbackDuits9783824479481 30-3-2004
Oliver Klante überträgt das kaufverhaltenstheoretische Grundmodell auf das Thema Markenerosion und untersucht, wie sich Markenerosion erkennen und erklären lässt.  Meer
90,71
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Sandra Luthardt
In-Supplier versus Out-Supplier
paperbackDuits9783824479559 30-10-2003
Sandra Luthardt untersucht am Beispiel industrieller Märkte, welche Faktoren den Verbleib beim bisherigen Anbieter (In-Supplier) bzw. den Wechsel zu einem neuen Anbieter (Out-Supplier) beeinflussen.  Meer
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Percy Smend
Multikanalsysteme in der Automobildistribution
paperbackDuits9783824481279 29-7-2004
Percy Smend analysiert Hintergründe und Auswirkungen des Strukturwandels und zeigt die Grundlagen der Multikanaldistribution auf. Künftige Entwicklungslinien im Automobilvertrieb, strategische Optionen der Absatzwegegestaltung und zentrale Herausforderungen der Multikanaldistribution im Spannungsfeld zwischen Hersteller, Händler und Kunden werden grundlegend untersucht.  Meer
73,89
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Daniel Nießing
Kunden-werben-Kunden-Kampagnen
paperbackDuits9783835007680 26-6-2007
Daniel Nießing untersucht, wie Unternehmen die Vorteile der interpersonellen Kommunikation nutzen können. Basierend auf einer Kunden-werben-Kunden-Kampagne eines renommierten deutschen Reiseveranstalters entwickelt er ein Modell, mit dem differenzierende Merkmale zwischen Empfehlungsgebern (Sendern) und Nicht-Sendern identifiziert werden können.  Meer
79,49
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Sonja Kröger
Markentransfers im Dienstleistungsbereich
paperbackDuits9783835007857 24-5-2007
Anhand von Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigt Sonja Kröger, dass sich zentrale Erkenntnisse zum Erfolg von Markentransfers aus dem Konsumgütersektor auf den Dienstleistungsbereich übertragen lassen und dass neu identifizierte Erfolgsfaktoren wie Service-Intensität, Immaterialitätsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensität einen moderaten Einfluss ausüben.  Meer
79,49
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E-Services
paperbackEngels9783835008014 24-5-2007
VII _______________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________ Preface The book series, Applied Marketing Science - Angewandte Marketingforschung aims to bridge the gap between scientific rigor and practical relevance in the transfer of c- ting-edge theoretical and applied knowledge between scholars and practitioners.  Meer
60,99
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Andreas Mann
Dialogmarketing
paperbackDuits9783824482658 10-12-2004
Andreas Mann präsentiert eine fundierte theoretische Grundlage und eine detaillierte empirische Analyse zum integrierten Dialogmarketing. Im Mittelpunkt stehen die Bedeutung der Dialogbereitschaft von Unternehmen, die Determinanten der organisationalen Dialogkompetenz, die operativen Anforderungen an eine professionelle Dialogführung sowie die Erfolgswirkungen des Dialogmarketing.  Meer
62,67
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Karsten Willrodt
Markenkompetenz
paperbackDuits9783824482764 10-12-2004
Karsten Willrodt entwickelt einen integrierten Ansatz zum Markenmanagement. Basierend auf einer empirischen Untersuchung im Industriegüterbereich analysiert der Autor die Einflussgrößen und Zusammenhänge auf die Kompetenzwahrnehmung von Marken.  Meer
79,49
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Patrick Lentz
Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten
paperbackDuits9783835009523 12-12-2007
Patrick Lentz erstellt ein Modell mit integriertem Einfluss des Marktklimas, das empirisch in der Finanzdienstleistungsbranche getestet wird, wobei das Marktklima die nicht direkt an das Unternehmen gerichteten Reaktionen bei Unzufriedenheit primär beeinflussen kann.  Meer
79,49
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Tanja Hartwig genannt Harbsmeier
Up- und Cross-Selling
paperbackDuits9783834907868 25-11-2008
Der Zusatzverkauf im Kundenservice hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Die Autorin, Expertin für Kundenkommunikation und Telefontraining, beleuchtet, wie man Up- und Cross-Selling im Unternehmen implementiert, Mitarbeiter optimal qualifiziert und ein verkaufsaktives Call-Center als Profitcenter organisiert.  Meer
45,84
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A-Ram Jo
Marketing- und Vertriebsfunktionen in Unternehmen
paperbackDuits9783834908681 13-11-2008
A-Ram Jo untersucht anhand von Befragungsdaten aus unterschiedlichen Branchen die horizontalen Machtstrukturen der Funktionsbereiche Marketing und Vertrieb und identifiziert dabei zentrale Determinanten.  Meer
79,49
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Gunnar Markert
Weiterempfehlung als Marketingziel
paperbackDuits9783834909299 24-4-2008
Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses.  Meer
85,10
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Tobias Haber
Resistenz gegenüber Innovationen
paperbackDuits9783834909596 26-3-2008
Die außerordentliche Relevanz von Innovationen ist unumstritten. Eine hohe Innovationstätigkeit impliziert jedoch auch erhebliche Risiken. So scheitern neue Produkte häufig am Markt.  Meer
73,89
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Integriertes Marketing
paperbackDuits9783834909916 11-12-2008
Busch/Fuchs/Unger verstehen Marketing nicht als alleiniges Führungskonzept einer Organisation oder Unternehmung, sondern vielmehr als einen Ansatz vollständigen und vernetzten Denkens, der eine optimale Zielerreichung ermöglichen soll.  Meer
73,89
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Kundenorientierte Unternehmensführung
paperbackDuits9783834910264 11-12-2008
Renommierte Experten skizzieren die Eckpfeiler der am Kunden ausgerichteten Unternehmung und zeigen die Anwendung von Instrumenten und Methoden, mit deren Hilfe sich Unternehmen am Markt profilieren können.  Meer
101,92
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Mathias Droll
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung
paperbackDuits9783834910332 15-5-2008
Mathias Droll untersucht die Erfolgsauswirkungen und die Implementierungsvoraussetzungen der Kundenpriorisierung branchenübergreifend bei über 300 Unternehmen.  Meer
79,49
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Ariane Stenglin
Commitment in der Dienstleistungsbeziehung
paperbackDuits9783834910387 28-7-2008
Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.  Meer
68,28
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Managed Services
gebondenDuits9783834910721 15-9-2009
Die Autoren analysieren die aktuellen IT-Sourcing-Strategien und beleuchten diese mithilfe von Fallbeispielen vor dem Hintergrund des Chancen- vs. Risiko- und Nutzen- vs.  Meer
101,92
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