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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
Jordi Bron
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Petra Ehemann
Die Autonomie von Landesorganisationen bei der Marktbearbeitung
paperbackDuits9783835009394 25-10-2007
Petra Ehemann analysiert auf Basis einer Stichprobe von 133 befragten Dyaden aus 29 Ländern, welche Faktoren den Zentralisierungsgrad im Rahmen von operativen Marketing- und Vertriebsfragen bedingen.  Meer
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Ingmar Geiger
Industrielle Verhandlungen
paperbackDuits9783835009400 25-10-2007
Ingmar Geiger präsentiert ein Totalmodell, das sich mit der Wirkung von Verhandlungsmacht auf die Verhandlungsinteraktion und -ergebnisse in Einzeltransaktion und Geschäftsbeziehung auseinandersetzt.  Meer
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Patrick Lentz
Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten
paperbackDuits9783835009523 12-12-2007
Patrick Lentz erstellt ein Modell mit integriertem Einfluss des Marktklimas, das empirisch in der Finanzdienstleistungsbranche getestet wird, wobei das Marktklima die nicht direkt an das Unternehmen gerichteten Reaktionen bei Unzufriedenheit primär beeinflussen kann.  Meer
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Sozial orientiertes Konsumentenverhalten im Lebensmittelhandel
paperbackDuits9783835009714 24-1-2008
Die Bedeutung der sozialen Komponente beim Kauf von alltäglichen Gebrauchsgütern wurde bisher in der Forschung vernachlässigt. Markus Anzengruber zeigt, dass Konsumgüter in dieser Zielgruppe ein wesentliches Instrument zur sozialen Profilierung darstellen.  Meer
62,67
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Richard Pelz
Anzeigenmarketing im Verlag
paperbackDuits9783835009721 26-2-2008
Auf der Grundlage eines ressourcentheoretischen Ansatzes identifiziert Richard Pelz verlagsspezifische Marketingressourcen und -kompetenzen als wesentliche Erfolgsfaktoren des Anzeigenmarketings.  Meer
94,07
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Andreas Aholt
Die Rechnungsgestaltung als innovatives Marketing-Instrument
paperbackDuits9783835009738 24-4-2008
Durch eine bewusste Gestaltung kann die Rechnung als innovatives Marketing-Instrument dienen, um betriebswirtschaftliche Ziele wie eine Steigerung der Kundenloyalität oder eine Reduktion des Beschwerdeaufkommens zu erreichen.  Meer
62,67
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Arnd Joachim Garth
Krisenmanagement und Kommunikation
paperbackDuits9783834909480 28-7-2008
Krisen verursachen wirtschaftlichen Schaden und Reputationsverlust. Unternehmenskrisen werden vor allem dann zu echten Krisen, wenn es in der Kommunikation kriselt.  Meer
62,67
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Impulse für die Markenforschung und Markenführung
paperbackDuits9783834910462 25-11-2008
Der Band umfasst die besten Beiträge des II. Markentages in überarbeiteter und erweiterter Form. Die Beiträge aus den Gebieten „Markenwirkungen: Konsumenten und ihre Marken“, „Markenführung: Effektives und effizientes Management von Marken“ und „Markenkontexte: Markenpolitik jenseits von Konsumgütern“ setzen neue Impulse für die Markenforschung und die Markenführung.  Meer
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband eV
Dialogmarketing Perspektiven 2008/2009
paperbackDuits9783834917126 29-5-2009
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Ulrich Görg
Erfolgreiche Markendifferenzierung
gebondenDuits9783834917225 18-12-2009
Dieses Buch zeigt die Arten, Möglichkeiten und Wege der Markendifferenzierung sowohl aus strategischer und praktischer Sicht und liefert Antworten auf die beiden elementaren Fragen: „Wie entstehen Differenzierungsmerkmale“ und „Welche sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Markendifferenzierung in der Kommunikation?  Meer
79,49
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Stephan Gebhardt-Seele
Immer gute Auftragslage!
paperbackDuits9783834917287 30-9-2009
Stephan Gebhardt-Seele zeigt, wie jeder Unternehmer und Verkäufer kosteneffizient und ohne Rühren in der großen Werbetrommel neue Kunden und Aufträge akquirieren kann.  Meer
57,06
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Christian Brock
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
paperbackDuits9783834917362 13-8-2009
Christian Brock analysiert erfolgsrelevante Konsequenzen der Beschwerdebearbeitung. Die anschließende Analyse von Determinanten unterschiedlichen Beschwerdeverhaltens sowie die experimentelle Überprüfung von Maßnahmen zur Beschwerdestimulierung ermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Beschwerdemanagement.  Meer
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Kommunikation und Krise
paperbackDuits9783834917393 26-8-2009
Wer sind die Entscheider und Meinungsbildner in Unternehmen, Wissenschaft und Politik und wie entstehen ihre Weltbilder? Wie werden „Realitäten“ von ihnen gemacht und wie kann man diesen Dialog beeinflussen?  Meer
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Wolfgang Immerschitt
Crossmediale Pressearbeit
paperbackDuits9783834917485 13-8-2010
Warum schaffen es einige Unternehmen besser als andere, ihre Botschaften in den Medien zu platzieren? Die Lösung ist eine Rezeptur aus PR-Handwerk, Kreativität, Beziehungsmanagement und zunehmend einem Verständnis für neue Medien.  Meer
51,46
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Hans-Christian Riekhof
Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt
paperbackDuits9783834917508 27-5-2010
Das Wissen über Kunden ist bares Geld wert. "Customer Insights" stelt dieses Wissen in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es hilt Unternehmen wie Marktforschern zu verstehen, wie der Kunde "tickt“, und zeigt, wie falsche Annahmen über Kunden aufgedeckt und richtige Annahmen quantifiziert werden.  Meer
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Manuel Michaelis
Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken
paperbackDuits9783834917560 28-7-2009
Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis überträgt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivität und Effizienz interner Marketingmaßnahmen.  Meer
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Christof Backhaus
Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken
paperbackDuits9783834917645 15-9-2009
Christof Backhaus analysiert in zwanzig Dienstleistungsnetzwerken die Beziehungsqualität zwischen Partnern und ihren jeweiligen Zentralen. Die Anwendung der Mehrebenenanalyse zeigt, dass sowohl innerhalb der einzelnen Netzwerke als auch zwischen den Netzwerken die Beziehungsqualität durch die Partner als unterschiedlich hoch wahrgenommen wird.  Meer
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Melanie Hoppe
Informelle Mitgliedschaft in Brand Communities
paperbackDuits9783834917713 26-8-2009
Die Forschungsgruppe „Konsum und Verhalten“ veröffentlicht ihre F- schungsergebnisse seit 1997 in dieser Reihe. Aufgenommen werden Arb- ten der Herausgeber sowie Habilitationsschriften und herausragende D- sertationen.  Meer
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Serviceorientierung im Unternehmen
gebondenDuits9783834917737 24-2-2010
Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden.  Meer
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Björn Kahler
Determinanten der integrierten Kundenbindung
paperbackDuits9783834917751 15-7-2009
Category Management als kooperatives Vermarktungskonzept zwischen Industrie und Handel ist zweifelsohne ein geeignetes Instrument, gemeinsame Umsatzsteigerungen zu erzielen und nicht wertschöpfende Kosten zu vermeiden.  Meer
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